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哪些在线客服系统适用于企业网站

亲,您好!所谓网站在线客服,就是一种及时沟通的技术,为网站访问者与网站客服人员之间的及时对话提供媒介。有的网站上会有咨询电话,非严格意义上说也是客户服务的一种方式,是否属于在线有争议,但本文主要介绍基于网页文字交流或者聊天工具...

一般是电商类网站比较多,但是有些网站有营销业务需求的也有。在线八百在线客服系统比较不错。

第一种,对话框类在线客服系统。这种对话框类的在线客服系统是最为常见的一种方式,比如QQ在线客服,旺旺在线客服等等,这几种方式,都是以小型窗口来进行的服务模式。不过,值得我们注意的是,我们在使用它们的时候,一定要注意功能的齐全,对...

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网页版即时通讯软件的统称。相比较其他即时通讯软件(如QQ、MSN等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。共有的一个特点是:网站的所有者想要使用,必须先申请一个帐户,然...

无论从功能还是服务态度我都觉得快商通较好,功能相对于其他在线客服更多,系统更稳定。

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